1. Hỏi: Khoảng sân trước và sau nhà được CĐT hoàn thiện ở mức độ nào? Tiểu cảnh trong như bản vẽ có phải CĐT làm không?

Đáp: Lát bê tông theo miếng 40*40 và có khe hở 5cm để trồng cỏ, sân sau lát gạch chống trượt một phần và trồng cỏ, hông nhà trồng cỏ. Tiểu cảnh khách hàng tự hoàn thiện theo ý muốn, nhưng phải được BQL Vinhomes phê duyệt thiết kế.

2. Thiết kế có bể bơi trong nhà không, theo layout thiết kế có cái bể nhỏ ko biết là cái gì?

Đáp: Hồ tiểu cảnh trang trí (hình ảnh gợi ý) không phải bể bơi, khách hàng tự thi công nếu muốn

3. Không thấy bố trí chỗ để xe ô tô trong mặt bằng thiết kế biệt thự?

Đáp: Toàn bộ biệt thự song lập, đơn lập có sân đỗ xe ngoài trời có mái che (mái che do CĐT thi công), liền kề không có chỗ đỗ xe trong nhà (BQL Vinhomes về sau sẽ quy định chỗ đỗ xe)

4. Nếu khách hàng có nhiều hơn số lượng ô tô có thể để vào trong nhà thì có thể để ở ngoài đường hay trên vỉa hè được không? Có mất phí gì nữa không? Nếu không được thì có giải pháp gì cho chỗ để xe ô tô trong khu DA?

Đáp:  Do BQL Vinhomes quy định khi đưa khu đô thị vào vận hành.

5. Khách hàng muốn sơn nhà lại mầu khác hợp phong thuỷ có được không?

Đáp: Khách hàng chỉ được thay đổi màu sắc bên trong biệt thự, bên ngoài phải đảm bảo đồng bộ toàn khu.

6. Khách hàng muốn nhận nhà thô và tự thiết kế để cho cầu thang ra ngoài nhà được ko?

Đáp: Khách hàng không được thay đổi toàn bộ mặt đứng, mặt ngoài BT do đó không được đưa cầu thang ra ngoài. CĐT không bàn giao thô, nếu khách mua nhiều lô thì sẽ xem xét đàm phán theo từng trường hợp. Tuy nhiên, thời gian hoàn thiện của CĐT rất nhanh do đó nếu căn khách chọn đã hoàn thiện thì cũng không đc nhận bàn giao thô.

7. Khách hàng có được thay đổi thiết kế mặt ngoài của LK/BT không ? Nếu được thì quy trình thủ tục xin thay đổi thiết kế như thế nào? Ví dụ đưa thêm phần mái kính để che oto? Làm khu vực uống trà có mái che trong khu vực nhà mình hay mở thêm cổng nhỏ đi bộ để đi ra các vườn bên cạnh nhà hoặc ra phần hồ phía sau nhà?

Đáp: Mái che CĐT đã có khung và tấm nhựa che, khách hàng có thể thay bằng tấm kính nếu muốn (xin phê duyệt BQL), không được mở thêm cửa sẽ ảnh hưởng đến landscape và cảnh quan chung.

8. Khách hàng có được thay đổi một số chi tiết nhỏ của LK/BT như: thay của kính bằng cửa khác, trổ thêm ban công, cửa sổ, sơn lại mầu sơn khác của căn LK/BT không?

Đáp: Không vì thay đổi mặt ngoài biệt thự là không được phép, vì đây là khu compound phải đảm bảo mỹ quan tổng thể

9. Đối với các dãy liền kề, các căn liền kề có chung tường, chung móng, chung mái không? Có hệ thống cách âm giữa các nhà liền kề không?

Đáp: Chung móng, chung cột, không chung tường (2 bức tường rời 10 – 10)

10. Theo thiết kế, tường chung vách là 20 hay 40?

Đáp: Tường dày 20cm , 2 bức tường rời 10cm-10cm

11. Tường ngăn cách giữa các lô biệt thự ở phía sau nhà được xây bằng tường gì? Gạch kín hay tường lửng và hàng rào sắt phía trên?

Đáp: Tường gạch xây lửng cao 1,2m, không có rào sắt phía trên, vì đảm bảo không gian thân thiện.

12. Khoảng cách sau của các dãy liền kề hoặc song lập là bao nhiêu? Và diện tích này là phần diện tích của gia chủ hay chủ đầu tư?

Đáp: Tường bao thì dính nhau tuy nhiên sau mỗi lô nhà có sân sau tối thiểu 2m, diện tích đã tính trong hợp đồng mua bán, trong khuôn viên lô đất là diện tích của khách hàng

13. Các thiết bị bàn giao nội thất liền tường hiện nay không ghi rõ của hãng nào? Cần biết rõ thông tin sớm.

Đáp: Các thiết bị bàn giao nội thất liền tường sẽ được ghi rõ trong hợp đồng mua bán.

14. Nội thất hoàn thiện tại dự án có giống của Times City không?

Đáp: Không

15. Tổng diện tích đất của Vinhomes Thăng Long trong Khu đô thị Nam An Khánh là bao nhiêu ha? Còn giai đoạn nào nữa ko?

Đáp: 22,4ha, chỉ có duy nhất 1 khu Vinhomes Thăng Long tại đây.

16. Hiện nay chưa có bản vẽ mẫu thiết kế của Long Cảnh Đông, mẫu T3-C, KH muốn xin mẫu bản thiết kế này?

Đáp: Tổng cộng có 8 mẫu thiết kế điển hình, chỉ còn thiếu thiết kế của các căn đặc biệt, căn góc. Sẽ cung cấp cho khách nếu cần.

17. Có thể thêm thông tin về ranh giới tường compound trên mặt bằng tổng thể để tư vấn cho khách hàng được không?

Đáp: Hàng rào bao quanh chính là tường bao các căn nằm ngoài dự án, tường cáo 2,2-2,4m

18. Tại sao một số căn mặt hồ lại không phải cửa hướng ra hồ?

Đáp: Cửa chính bố trí tại đường giao thông, vì đường bao quanh hồ chỉ là đường dạo, không cho phương tiện đi lại, đường dạo rộng 4m.

19. Cây cầu trong quy hoạch nối từ đường nội bộ khu shophouse qua hồ điều hòa kết nối với khu ngoài có được xây dựng không. Nếu có thì khi nào?

Đáp: Không có cây cầu nữa, hình ảnh có cầu thuộc quy hoạch cũ.

20. Ảnh chụp GPS có đường giữa hồ, vậy đường đó tương lai có không, vì trên sơ đồ không có?

Đáp: Không có, đó chỉ là đường tạm dùng để thi công, đã thi công xong nên bỏ đường

21. Bao giờ có phối cảnh 3D của dự án?

Đáp: Đã có phối cảnh 3D của dự án như hình vẽ:

22. Các đường nội bộ rộng bao nhiêu? Đường chính rộng bao nhiêu? Đường phụ rộng bao nhiêu? Vỉa hè rộng bao nhiêu?

Đáp: 13m, 16m, 30m, đã bao gồm vỉa hè rộng 3m

23. Các dãy liền kề, song lập, đơn lập có thể được kinh doanh hoặc để biển tên công ty và có nhân viên làm việc được hay không? Nếu có thì có thể sửa chữa các tầng để tiện việc kinh doanh được không?

Đáp: Chỉ có 2 dãy shophouse được phép để biển kinh doanh, các khu khác tuyệt đối không đượng để biển công ty và có nhân viên đến làm việc. Nếu shophouse muốn sửa chữa cũng chỉ được sửa chữa bên trong, không thay đổi mặt ngoài.

24. Giám sát thi công là đơn vị nào?

Đáp: Công ty Artelia (Pháp)

25. Các công trình tiện ích sẽ bổ sung thêm hạng mục nào? Cụ thể vị trí, diện tích như thế nào?

Đáp: Tiện ích có 5 khu công cộng dịch vụ, trường mầm non, clubhouse, hồ bơi, vinmart, khu thể thao gồm có tennis, bóng rổ, tập gym.

26. Khu thể thao sau này có sân tennis và sân bóng mini không?

Đáp: Có sân tennis, không có sân bóng mini

27. Trong bản nguyên vật liệu chủ đầu tư có sử dụng từ thiết bị tương “tương đương” nữa không? Ví dụ như thiết bị nhà tắm của toto hoặc “tương đương”? (Hiện tại khách hàng không muốn trong hợp đồng sử dụng từ thiết bị “tương đương” nên ghi rõ hãng).

Đáp: Sẽ có rõ ràng 3,4 thương hiệu trong HĐMB, không có từ tương đương

28. Khách hàng muốn sửa lại sân vườn có được không?

Đáp: Trong diện tích mua thì có thể sửa sân vườn nhưng phải thông qua BQL phê duyệt

29. Chi phí điện, nước sẽ được tính như thế nào?

Đáp: Do BQL quy định, có backup điện 100%

30. Nguồn nước sạch sử dụng tại dự án biệt thự liền kề Vinhomes Thăng Long sẽ được lấy từ đâu?

Đáp: Đường ống cấp nước Láng Hòa Lạc.

31. Khu Shophouse có được quy hoạch mở (đón các đối tượng khách hàng không chỉ trong khu Compound)?

Đáp: Theo thiết kế là khu đóng, không mở cửa cho khách ngoài vào mua sắm

32. Nhà phố Shophouse có thể kinh doanh được những loại hình gì?

Đáp: BQL quy định theo đúng pháp luật

33. An ninh tại khu đô thị có bao nhiêu lớp? Gồm những lớp an ninh nào?

Đáp: Hàng rào, cổng bảo vệ, tuần tra bên trong, một số điểm có camera quan sát tai các điểm công cộng.